Garanciális feltételek
Garancia feltételei:
- A garancia csak abban az esetben érvényes, ha bármilyen jellegű idegenkezűség ki van zárva.
- A garancia helytelen működtetés által okozott hibákra nem érvényesíthető.
- A garancia külső hatások következtében (pl. tűz, jég, rendellenes környezeti feltételek) keletkezett károkra nem érvényesíthető.
- A garancia 3 év az általunk beépített alábbi alapanyagokra: új nyílászárók, vasalatok – zárak, üvegek, szigetelő gumik és 1 év a felületkezelésre, a redőnyökre és a szúnyoghálókra – átlagos szerelési viszonyok* és rendeltetésszerű használat esetén - az alábbi feltételekkel:
Hőszigetelő üveg
- - a két üveg közötti rész bepárásodása az üveg minőségének romlását okozhatja, ezért cseréje garanciálisan történik (a 3 éves jótállási határidőn belül).
- - a garancia üvegtörésre nem vonatkozik.
Szigetelő gumi
- - a garancia a szigetelő gumira akkor érvényes, ha nincs le festve (a festéktől a rugalmassága tönkremegy).
- - ha a szigetelő gumi az ablak festése után nem szakszerűen lett visszahelyezve (nem cégen belüli szakember által), a légmozgás megszűnésére nincs garancia. A szigetelő gumi visszahelyezésére kérheti az utólagos visszaszerelést, pótdíj ellenében.
- - a beépített szigetelő gumi anyagának minőségére a garancia 5 év.
Beépített vasalatok, zárak
- A vasalat karbantartása szükséges: a csúszó felületek olajozása évente egyszer, műszer olajjal, ezt követően pedig a vasalatot be kell állítani (hogy ne súrlódjon). A zárak csúszó felületének festése TILOS. Amennyiben a zárak karbantartása nem történik meg évente legalább egyszer, abban az esetben a zárak helyes működésére nincs garancia. A vasalat karbantartását pótdíj ellenében tudjuk vállalni. A vasalat karbantartásának hiányában a vasalat helyes működésére nincs garancia.
Új nyílászárók
- A garancia (a beépítéstől számított 3 évig) a beépített üvegre, vasalatra, zárra és a gumi szigetelésre vonatkozik, a fentebb meghatározott feltételek figyelembevételével.
Redőnyök és szúnyoghálók
- A garancia (a beépítéstől számított 1 évig) a beépített (gurtnis és elektromos) redőnyök és szúnyoghálók rendeltetésszerű használatára vonatkozik, a fentebb meghatározott feltételek figyelembevételével. A gurtni szakadásra nincs garancia.
Felületkezelés
- A felújított nyílászárók esetén a felületkezelés tartalmának részletezése:
- munka folyamat: A felpördült részek spaklival történő letakarítása.
- munka folyamat: A nagyobb rések gittel való kijavítása.
- munka folyamat: Felületileg csiszoljuk a tapadás segítése és az egyenletesebb felület érdekében.
- munka folyamat: Egy rétegben történő alapozás.
- munkafolyamat: Az addig észre nem vett nagyobb hibák javítása.
- munka folyamat: Fedő felület felhordása egy rétegben.
- A rétegeket ecsettel visszük fel a fa felületre. (A munka folyamat viszont teljes visszakaparást nem tartalmaz).
- Mivel minden nyílászáró egyedi felületű és állapotú, ezért a felületkezelés eredménye függ a nyílászáró jelenlegi állapotától. Felújított nyílászáró felületkezelése nem eredményez új nyílászáró minőségének megfelelő felületet (Szemmel látható hibák maradhatnak a nyílászárón: pl. élek, gömbölyítések hibái, felületi egyenetlenség ). A felületkezelésre a garancia 1 év.
- A garanciális munka elvégzése kiszállási díj ellenében történik, ezen felül más költséget nem tartalmaz.
- A garancia levél letölthető, aláírás nélkül is érvényes.
*Amennyiben a felszerelés módja eltér az átlagostól, azt a helyszíni felmérés során (megrendelés előtt) közöljük a megrendelővel, hogy a nem szokványos helyszíni szerelési sajátosságok miatt a munkát rövidebb garanciális feltételekkel tudjuk vállalni.